Politicas De Privacidad
Ventanita
Última actualización: 6 de Enero 2026
En Ventanita, accesible desde www.ventanita.com.py (en adelante, la “Plataforma”), valoramos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de los usuarios.
1. Responsable del tratamiento de datos
Ventanita es una plataforma digital que actualmente opera como un proyecto tecnológico en etapa MVP, sin constituirse aún como entidad jurídica registrada en la República del Paraguay.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactarse a través de nuestro correo electrónico
2. Datos personales que recopilamos
Ventanita puede recopilar los siguientes datos personales:
a) Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Información básica del perfil (cuando el registro se realiza mediante Google o Facebook)
b) Datos relacionados con el uso de la Plataforma
- Historial de búsquedas y compras
- Información sobre rutas consultadas
- Fecha y hora de acceso
c) Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Datos de navegación recopilados mediante cookies y herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics)
3. Uso de cuentas de Google y Facebook
El usuario puede registrarse e iniciar sesión utilizando servicios de autenticación de terceros como Google y Facebook.
Ventanita accede únicamente a la información básica del perfil autorizada por el usuario y no controla las políticas de privacidad de dichos servicios, las cuales se rigen por sus propios términos.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Permitir el registro y gestión de cuentas de usuario
- Procesar compras de pasajes
- Facilitar la comunicación con el usuario
- Mejorar la experiencia de uso de la Plataforma
- Realizar análisis estadísticos y de uso
- Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda
Ventanita no utiliza los datos para fines distintos a los aquí establecidos.
5. Compartición de datos con terceros
Ventanita podrá compartir ciertos datos del usuario únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo:
- Con Operadores de transporte, para la correcta gestión del pasaje adquirido
- Con proveedores de servicios tecnológicos (pasarelas de pago, servicios de análisis, hosting)
En ningún caso Ventanita vende o comercializa los datos personales de los usuarios.
6. Seguridad de la información
Ventanita adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro en Internet.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o mientras el usuario mantenga una cuenta activa, salvo que la ley exija o permita un período de conservación mayor.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a nuestro correo electrónico
9. Uso de cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros para:
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.
10. Enlaces a sitios de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, Operadores o proveedores de pago). Ventanita no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
11. Privacidad de menores
La Plataforma no está dirigida a menores de edad. Ventanita no recopila intencionalmente datos personales de menores.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Ventanita se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en la Plataforma.
13. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Paraguay, sin perjuicio de la aplicación de principios generales de protección de datos personales.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a nuestro correo electronico